Частые вопросы перед бронированием
Почему покупка тура онлайн выгодна и безопасна?
Ответы на самые популярные вопросы туристов перед бронированием.
Что будет после оплаты тура?
После получения оплаты, наш специалист проверяет все данные и бронирует тур в системе туроператора. Далее мы ожидаем подтверждения тура туроператором. Оно часто бывает мгновенным, но иногда занимает до 3 дней. Ваш менеджер свяжется с вами и обязательно проинформирует о текущем статусе бронирования, вы можете задать ему любые вопросы по вашему отдыху.
Цена на тур может измениться?
Покупка тура онлайн позволит закрепить за вами места и цену по выбранному туру у туроператора. Это важно, так как у туроператоров динамическое ценообразование и стоимость тура может возрасти.
Какие документы я получу?
После оплаты мы сразу же отправим вам на почту договор и лист бронирования. Остальные документы по туру (авиабилеты, ваучер на отель, страховой полис) вы получите за 2-3 дня до вылета.
Безопасно ли платить за тур на сайте?
Оплата происходит на защищенном сервере Промсвязьбанка, гарантирующим безопасность операций и данных карты. Паспортные данные туристов также надежно защищены комплексной системой безопасности.
Что будет, если туроператор не подтвердит моё бронирование?
Если туроператор не подтвердил ваш тур, деньги будут возвращены на карту в полном объеме в этот же день. В подобных случаях мы всегда помогаем нашим туристам найти альтернативный тур по оптимальной цене.